2018年5月2日下午,腾讯集团规划设计部开放平台商务总监黄亚如女士应邀到武汉工程大学艺术设计学院讲座。黄总监有着13年的产品创新从业经验,是热忱的创新者,也是卓越的思考者。曾在TCL集团服务十年,参与TCL多媒体产品研发,创新了用户体验设计思维。2008年开始与世界知名设计公司DEO合作,参与组建了TCL用户体验部门,并聚焦于带领团队通过体验视角,去建立产品与消费者之间可持续关系。2014年开始游走美国硅谷,参与组建人工智能图像识别领域创新公司Rideo并担任vP,尝试图像识别领域的运营应用。2016年底加入唐硕体验创新咨询,作为华南区合作体验总监为300+的客户提供商业模式创新、服务体验设计和全渠道体验设计转型等咨询服务。

讲座在艺术楼F414杰美特工作室举行。由艺术设计学院工业设计系副主任王雅溪副教授主持,参加讲座的老师有李君华副教授以及信息设计系主任张媛副教授,副主任周应斌老师,武汉理工大学艺术与设计学院郑杨硕副教授带领博士生及硕士研究生也共同参加了这次讲座,此外参与互动的还有艺术设计学院研究生及本科部分同学。黄总监幽默的讲解、有趣的互动游戏都深深吸引着学生,在她介绍如何更好的去观察用户等相关内容时,以小游戏互动和学习小礼物发放的方式给与在场学生以深刻的印象,加深了对知识的理解和推导。而更多的公司实际设计项目案例的分析讲解,使学生认识到了课本知识以外的商业化的设计应用方式。
活动尾声,嘉宾与师生进行了互动,学生们积极举手询问了许多问题,包括在用户体验领域如何解决分析用户时的定量与定向之间的关系问题、以及在将来走向岗位时,如何能向面试官更好的展现自己等切实问题。黄总监在最后也务实的给我们介绍了一些用户体验的应用方法和打动面试官的小技巧,鼓励同学们要好好学习,把所学知识应用到实际地方中。设计不仅仅是艺术性的,它应该是多学科的,黄总监更加鼓励大家去跨学科的交流学习。无论是统计学、心理学、管理学都对学习用户体验设计有着并且有着提高促进的作用。